Аркадий Любавин – об особенностях отчетности, судебной практики и выплатах в срок

Генеральный директор «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» Аркадий Любавин высказался об актуальных проблемах страховой отрасли и ее принципиальных отличиях от банковской в новом номере журнала «Современные страховые технологии».

Аркадий Любавин обращает внимание читателей на то, что деятельность страховщиков регулируется Центральным Банком, который, по его мнению, не в полной мере учитывает ключевые объективные различия банковской и страховой деятельности. Гендиректор ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» перечисляет их: «Принципиальное различие между банками и страховыми компаниями – взаимоотношения с клиентами…У банков и страховщиков принципиально разные возможности организации учета всех операций с клиентами, их автоматизации… По сравнению с банками у страховщиков существенно больше номенклатура и сложность продуктов».

Все это в значительной степени влияет на формирование и предоставление в срок достоверной отчетности: «Важно отметить, что ежегодно объем отчетности страховщиков перед регулятором, федеральными органами, ВСС и РСА увеличивается, достигнув запредельных объемов… Банку России и ВСС нужно проанализировать состав и объем отчетности с точки зрения ценности получаемой в отчетах информации и адекватности затрат страховщиков».

Проблемы отрасли обнажаются и в судебных спорах. Связано это с тем, что страховщики регулярно сталкиваются с разной правоприменительной практикой в региональных управлениях Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг: «Считаем необходимым упорядочить правоприменительную практику Банка России по всем спорным вопросам и обеспечить ее единое применение на всей территории страны».

В завершение статьи, Аркадий Любавин говорит о предельных сроках страховых выплат по ОСАГО: «20-дневный срок осуществления страховых выплат вполне достаточен для урегулирования рядовых убытков, но крайне мал для убытков с признаками страхового мошенничества… Выходом из положения мы считаем скорейшее принятие изменений в законодательство, определяющее статус страховых детективов, их полномочия и обязанности, взаимодействие со страховщиками. И, конечно, увеличение срока рассмотрения заявлений о страховых выплатах с 20 до 60 дней при привлечении к работе страхового детектива».

Полная версия интервью доступна в печатной версии журнала или по ссылке.